Chi pensa a fare la spesa?

All’acquisto, al trasporto e alla trasformazione delle materie prime provvede ChefYouWant®.
Per garantire un servizio di alta qualità, sono i nostri chef ad occuparsi della selezione delle materie prime.

Come preparare la tavola?

Prepara la tavola come desideri tenendo in considerazione la necessità di tovagliato, piatti, bicchieri e posate. Il servizio ChefYouWant® ordinato sul sito chefyouwant.com non è comprensivo di mise en place.
Solo su richiesta, ChefYouWant® si occuperà della preparazione della tavola fornendo la propria mise en place con un costo aggiuntivo.
Per aver piatti, bicchieri, tovaglie o quant’altro ti possa servire, contattaci via email a eventi@chefyouwant o telefonicamente al 0497998457.

Cosa serve in cucina allo chef?

Il servizio ChefYouWant® richiede al cliente l’utiizzo della propria cucina e delle sue attrezzature. Sono indispensabili: forno e fornelli funzionanti, un piano lavoro (o un tavolo) libero, un ripiano del frigo sgombro. Lo chef si occuperà comunque di portare l’attrezzatura particolare che può servire a preparare il menu selezionato.

La cucina rimane sporca? Chi lava i piatti?

Al termine del servizio, lo chef pulisce i piani cottura, il tavolo d’appoggio che ha utilizzato e provvede a lavare i piatti o attivare la lavastoviglie se disponibile.
ChefYouWant® lascerà la cucina nelle stesse condizioni in cui l’ha trovata, pulita e ordinata.

Le bevande sono incluse nel menù acquistato?

Le bevande non verranno fornite quando si acquista un menù. Se il cliente vuole ordinare delle bevande, le può richiedere inviando una mail a eventi@chefyoywant.com o chiamando il 0497998457.

La mia cucina è piccola. Come faccio?

Non c’è nessun problema, il servizio ChefYouWant® è stato appositamente studiato per adattarsi a qualunque tipo di spazio, per questo evitiamo il sopralluogo preventivo quando si ordina un menù da 4 portate.

Quando arriva lo chef? Quanto dura il servizio?

Lo chef arriva a casa tra un’ora e un’ora e mezza prima dell’inizio del servizio.
Prenderà confidenza con gli spazi, gli elettrodomestici e i fornelli della tua cucina, per poi essere totalmente autonomo.
Il servizio dura mediamente dalle 2 alle 3 ore in base alla tipologia di menù ordinato.

Ho degli ospiti in più a cena, ma ho già effettuato l’ordine. Come faccio?

Se gli ospiti in più vengono comunicati entro 2 giorni lavorativi prima della data di prenotazione presente sull’ordine di acquisto, ChefYouWant® provvederà all’annullamento di tale ordine e invierà all’utente una email con un nuovo ordine, a cui seguirà l’accettazione dello stesso tramite il pagamento dell’importo relativo al nuovo ordine nelle modalità riportate nei Termini e Condizioni del servizio.
Non si accettano modifiche all’ordine dopo il periodo sopraindicato.
Lo chef non eseguirà ulteriori preparazioni rispetto a quelle riportate nell’ordine di acquisto.
La modifica dei partecipanti all’evento sarà possibile solo secondo le modalità e i tempi descritti nei Termini e Condizioni del servizio.

Posso modificare le portate del menù selezionato?

Non è possibile cambiare il menù selezionato direttamente online.
Per ogni variazione contattare il servizio ChefYouWant® via email a eventi@chefyouwant.com o al 0497998457.

Si può fare un menù per bambini?

Certamente, solo in caso si scelga una soluzione personalizzata.
Durante l’erogazione del servizio concordato, lo chef preparerà esclusivamente il menù degustazione descritto nell’ordine di acquisto, per il numero di commensali selezionati (bambini inclusi).

Che succede se cancello il mio evento?

Tutte le informazioni sull’annullamento dell’ordine vedi Termini e Condizioni del servizio

Sono allergico e/o intollerante ad alcuni ingredienti, come posso fare?

Nei menù visionabili e acquistabili sul sito chefyouwant.com, è segnalata l’eventuale presenza di allergeni.
Sarà premura dello chef, prima del servizio, chiedere se qualche ospite soffre di allergie e intolleranze particolari ed eventualmente, se possibile, eliminare dalle preparazioni alcuni ingredienti.
Vedi paragrafo allergeni in Termini e Condizioni del servizio.

Sono allergico al glutine. Posso ordinare una cena con ChefYouWant®?

Il servizio ChefYouWant® non prevede la preparazione di pasti dedicati a persone affette da celiachia. Nel caso venisse richiesto al servizio ChefYouWant® dei pasti per celiaci, il cibo verrà trasportato e servito nell’apposito contenitore, senza alcuna manipolazione e/o cottura.

Il servizio è attivo in tutta Italia?

Il servizio, nella modalità di acquisto online, è disponibile nella provincia di Padova. Per le province di Venezia, Rovigo, Vicenza e Treviso contattaci a eventi@chefyouwant.com.

La presenza di cani e gatti può essere un problema?

Nessun problema.
ChefYouWant® richiede soltanto che l’area della cucina sia limitata ai nostri piccoli amici prima e durante l’esecuzione del servizio per evitare contaminazioni crociate o eventuali spiacevoli incidenti.

I servizi di ChefYouWant® sono solo per privati o anche per aziende?

Ci rivolgiamo sia ai privati che alle aziende. Se sei un’azienda, dopo aver ordinato contattaci via email a eventi@chefyouwant.com e segnalaci la denominazione della tua azienda, indirizzo e Partita Iva / Codice fiscale a cui intestare la fattura.